Những điều cần hiểu trước khi triển khai
Mỗi card trình bày một phần của phạm vi, tiêu chí kiểm duyệt hoặc tín hiệu cần theo dõi.
Kích hoạt UGC thật
Thiết kế chủ đề, thử thách hoặc ưu đãi trải nghiệm khiến người dùng muốn chia sẻ; không mua nội dung dựng sẵn giả danh người dùng.
Quyền sử dụng minh bạch
Xin phép bằng văn bản trước khi tái sử dụng ảnh, video, chữ của người dùng trên kênh thương hiệu; ghi rõ phạm vi và thời hạn.
Disclosure rõ ràng
UGC từ chương trình tặng sản phẩm hoặc thưởng phải công khai quan hệ thương mại; không trình bày như review độc lập.
Kiểm duyệt trước khi dùng
Rà soát claim, hình ảnh nhạy cảm, bản quyền nhạc và thương hiệu bên thứ ba trong từng nội dung trước khi đưa vào kênh chính thức.
Tái sử dụng đúng chỗ
UGC chất lượng đưa vào landing page, social, livestream hoặc nghiên cứu sản phẩm; lưu nguồn gốc để kiểm chứng ngược.
Đo giá trị nội dung
Theo dõi số nội dung đạt chuẩn, mức độ tương tác thật, câu hỏi phát sinh và tỷ lệ chuyển đổi tại chỗ gắn UGC.
Xem chi tiết